Gizlilik politikası
Son güncelleme: 20 Ocak 2026
Traveller , size özenle seçilmiş bir alışveriş deneyimi ("Hizmetler") sunmak için bu mağazayı ve web sitesini (ilgili tüm bilgiler, içerik, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler dahil) işletmektedir. Traveller , Hizmetleri sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, satın alma veya diğer işlemler yaptığınızda veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklamaktadır. Kullanım Şartlarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında herhangi bir çelişki olması durumunda, kişisel bilgilerin toplanması, işlenmesi ve ifşası konusunda bu Gizlilik Politikası önceliklidir.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetleri kullanarak ve bunlara erişerek, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve ifşa edilmesini anladığınızı kabul etmiş olursunuz.
Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler
"Kişisel bilgi" terimini kullandığımızda, sizi veya başka bir kişiyi tanımlayan veya makul bir şekilde sizinle veya başka bir kişiyle ilişkilendirilebilen bilgileri kastediyoruz. Kişisel bilgiler, kimliğinizin tespit edilememesi için anonim olarak toplanan veya anonimleştirilmiş bilgileri içermez. Hizmetleri nasıl kullandığınıza, bulunduğunuz yere ve yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği ölçüde, aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini (bu kişisel bilgilerden çıkarımlar dahil) toplayabilir veya işleyebiliriz:
- İletişim Bilgileri Ad, adres, fatura adresi, teslimat adresi, telefon numarası ve e-posta adresini içerir.
- Finansal Bilgiler Kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaralarını, ödeme bilgilerini, finansal hesap bilgilerini, işlem ayrıntılarını, ödeme yöntemlerini, ödeme onaylarını ve diğer ödeme ayrıntılarını içerir.
- Hesap Bilgileri; kullanıcı adlarını, parolaları, güvenlik sorularını, tercihleri ve ayarları içerir.
- İşlem Bilgileri; görüntülediğiniz ürünleri, sepetinize eklediğiniz ürünleri, istek listenize eklediğiniz ürünleri, satın alımlarınızı, iadelerinizi, değişimlerinizi ve iptallerinizi ve geçmiş işlem geçmişinizi içerir.
- Bizimle İletişim; müşteri desteğiyle iletişime geçtiğinizde olduğu gibi, bizimle yaptığınız iletişimlerde yer alan bilgileri içerir.
- Cihaz Bilgileri; cihazınız, tarayıcınız ve ağ bağlantınız, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar hakkındaki bilgileri içerir.
- Kullanım Bilgileri; Hizmetlere nasıl ve ne zaman eriştiğiniz ve gezindiğiniz gibi Hizmetlerle etkileşimleriniz hakkındaki bilgileri içerir.
Kişisel Bilgi Kaynakları
Aşağıdaki kaynaklardan kişisel bilgi toplayabiliriz:
- Doğrudan Sizden Bir hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişim kurduğunuzda veya başka bir şekilde bize kişisel bilgilerinizi sağladığınızda geçerlidir.
- Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak Ürün ve hizmetlerimizi kullandığınızda veya web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla cihazınızdan bilgi toplayabiliriz.
- Hizmet sağlayıcılarımızdan Bizim adımıza belirli teknolojileri kullanabilir veya kişisel bilgilerinizi onların adına toplayabilir veya işleyebiliriz.
- Ortaklarımızdan ve diğer üçüncü taraflardan
Kişisel bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz
Bizimle ve kullandığınız Hizmetlerle nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak, kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
- Hizmetleri sağlama, özelleştirme ve iyileştirme Kişisel bilgileri, size Hizmetleri sunmak için kullanırız. Bu, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek, ödemeleri işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, tercihlerinizi ve ilgi alanlarınızı hatırlamak, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, satın alımları, iadeleri, değişimleri ve diğer işlemleri gerçekleştirmek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve yönetmek, teslimatları ayarlamak, iade ve değişimleri kolaylaştırmak, yorum bırakmanıza olanak tanımak ve satın alma geçmişinizle ilgili ürünleri önermek gibi kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak anlamına gelir. Bu, Hizmetleri daha iyi özelleştirmek ve iyileştirmek için kişisel bilgilerinizin kullanılmasını içerebilir.
- Pazarlama ve Reklam Kişisel bilgilerinizi pazarlama ve tanıtım amaçlı kullanırız. Örneğin, size e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletişimleri gönderebilir ve daha önce satın aldığınız veya sepetinize eklediğiniz ürün ve hizmetlere ya da Hizmetlerle gerçekleştirdiğiniz diğer etkinliklere dayanarak Hizmetler ve diğer web siteleri içinde çevrimiçi reklamlar gösterebiliriz.
- Güvenlik ve Sahtekarlık Önleme Kişisel bilgilerinizi hesabınızı doğrulamak; güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sağlamak; potansiyel olarak hileli, yetkisiz, yasa dışı, güvenli olmayan veya kötü amaçlı faaliyetleri tespit etmek, araştırmak ve ele almak; kamu güvenliğini korumak ve Hizmetlerin güvenliğini sağlamak için kullanırız. Hizmetleri kullanır ve bir hesap için kaydolursanız, hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini sağlamaktan siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, parolanızı veya diğer erişim bilgilerinizi kimseyle paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz.
- Sizinle İletişim Kişisel bilgilerinizi, size müşteri desteği sağlamak, hızlı ve etkili hizmet sunmak ve sizinle iş ilişkimizi sürdürmek için kullanırız.
- Yasal Sebepler Kişisel bilgilerinizi, yürürlükteki yasalara uymak ve kolluk kuvvetleri ve devlet kurumlarından gelen talepler de dahil olmak üzere geçerli yasal işlemlere yanıt vermek için kullanırız. Ayrıca, kişisel bilgilerinizi hukuki keşif süreçlerine, olası veya fiili davalara ve diğer hukuki uyuşmazlıklara katılmak ve bunları araştırmak ve ayrıca kullanım şartlarımız ve politikalarımızın olası ihlallerini araştırmak ve uygulamak için kullanırız.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Açıklıyoruz
Bu Gizlilik Politikası ile uyumlu olarak, belirli durumlarda kişisel bilgilerinizi meşru amaçlarla üçüncü taraflara açıklayabiliriz. Bu tür durumlar şunları içerebilir:
- Shopify ve bizim adımıza hizmet sağlayan satıcılar ve diğer üçüncü taraflar (örneğin, BT yönetimi, ödeme işleme, veri analizi, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve gönderim).
- Size pazarlama hizmetleri sunmak ve reklam sunmak için iş ve pazarlama ortaklarımızla. Örneğin, farklı satıcılar ve web sitelerindeki çevrimiçi etkinliğinize bağlı olarak üçüncü taraf hizmetleriyle birlikte kişiselleştirilmiş reklamları desteklemek için Shopify'ı kullanıyoruz. İş ve pazarlama ortaklarımız, bilgilerinizi ilgili gizlilik politikalarına uygun olarak kullanır. Yaşadığınız yere bağlı olarak, farklı satıcılar ve web sitelerindeki çevrimiçi etkinliğinize bağlı olarak bilgilerinizi hedefli reklamcılık ve pazarlama için paylaşmamamızı talep etme hakkınız olabilir. Bu kullanımlardan vazgeçme hakkınızı kullanabilirsiniz. burada
- Bazı bilgileri üçüncü taraflara ifşa etmemizi istediğinizde, talep ettiğinizde veya onay verdiğinizde (örneğin, ürün gönderirken veya sosyal medya araçlarını ya da oturum açma entegrasyonlarını kullanırken) ifşa ederiz.
- Bu bilgileri bağlı şirketlerimiz veya şirket grubumuzdaki diğer şirketlerle paylaşabiliriz.
- Birleşme veya iflas gibi bir ticari işlemle bağlantılı olarak, geçerli yasal yükümlülüklere uymak (mahkeme celplerine, arama emirlerine ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil), geçerli kullanım şartlarını ve politikaları uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak ve savunmak için kişisel bilgileri ifşa edebiliriz.
Shopify ile İlişki
Hizmetler, Hizmetleri size sunmak ve iyileştirmek için Hizmetlere erişiminiz ve kullanımınızla ilgili kişisel bilgileri toplayan ve işleyen Shopify tarafından barındırılmaktadır. Hizmetlere gönderdiğiniz bilgiler, Hizmetleri size sunmak ve iyileştirmek amacıyla Shopify ve ikamet ettiğiniz ülke dışında bulunabilecek üçüncü taraflarla iletilecek ve paylaşılacaktır. Ayrıca, işimizi korumak, genişletmek ve iyileştirmek için mağazamız, diğer satıcılar ve Shopify ile etkileşimlerinizden elde edilen verileri ve bilgileri içeren bazı Shopify geliştirmeleri kullanıyoruz. Bu geliştirmeleri sağlamak için Shopify, mağazamız, diğer satıcılar ve Shopify ile etkileşimleriniz hakkında toplanan kişisel bilgileri kullanabilir. Bu durumlarda, kişisel bilgilerinizin işlenmesinden Shopify sorumludur ve kişisel bilgilerinizin bu amaçlarla kullanımıyla ilgili haklarınızı kullanmanız için sahip olabileceğiniz tüm taleplere yanıt verecektir. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve olası haklarınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Shopify Tüketici Gizlilik Politikası'nı inceleyin. Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklarınızı burada kullanabilirsiniz. Shopify Gizlilik Portalı Bağlantısı.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar
Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine ve diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar içerebilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya bizim tarafımızdan kontrol edilmeyen bir siteye giden bir bağlantıyı takip ederseniz, lütfen söz konusu sitenin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer kullanım koşullarını inceleyin. Bu sitelerin gizliliğini veya güvenliğini veya bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğunu, eksiksizliğini veya güvenilirliğini garanti etmiyoruz ve bunlardan sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sosyal ağ platformları gibi herkese açık veya yarı herkese açık alanlarda sağladığınız tüm bilgiler, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve üçüncü taraf platform kullanıcıları tarafından, bizim veya üçüncü tarafın kullanımında herhangi bir kısıtlama olmaksızın görülebilir. Bu tür bağlantıların eklenmesi, Hizmetlerde bu tür içerikleri veya sahiplerini/işletmecilerini açıkça belirtmediğimiz sürece, söz konusu platformların içeriklerini veya sahiplerini/işletmecilerini onayladığımız veya önerdiğimiz anlamına gelmez.
Çocuk Verileri
Hizmetler çocuklara yönelik değildir ve yargı bölgenizdeki reşit olmayan çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir çocuk bize kişisel bilgi verdiyse ve siz de onun ebeveyni veya velisiyseniz, aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçerek bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz. Bu Gizlilik Politikası'nın yürürlük tarihi itibarıyla, 16 yaşın altındaki kişilerin kişisel bilgilerini "paylaştığımıza" veya "sattığımıza" (yürürlükteki yasalar uyarınca tanımlandığı şekilde) dair fiili bir bilgimiz bulunmamaktadır.
Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklama Süresi
Hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılamaz olmadığını ve mükemmel güvenliği garanti edemeyeceğimizi lütfen unutmayın. Ayrıca, bize ilettiğiniz bilgiler iletim sırasında güvenli olmayabilir. Güvenli olmayan iletişimler yoluyla bize gizli veya hassas bilgiler iletmekten kaçınmanızı öneririz.
Kişisel bilgilerinizi saklama süremiz, hesabınızın yönetimi, hizmetlerin sağlanması, yasal yükümlülüklere uyulması, anlaşmazlıkların çözümü ve diğer geçerli sözleşme ve politikaların uygulanması gibi bir dizi faktöre bağlı olarak değişecektir.
Haklarınız ve Seçenekleriniz
Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıda açıklanan hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir ve yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve yasaların izin verdiği durumlarda talebinizi reddedebiliriz.
- Erişim Hakkı/Bilme Hakkı Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talebinde bulunma hakkına sahip olabilirsiniz.
- Silme Hakkı Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Düzeltme Hakkı Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerinizin bir kopyasını alma ve belirli koşullar ve istisnalar altında, bunların üçüncü taraf bir hizmete aktarılmasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Hedefli Reklamcılık İçin Kişisel Bilgilerin Satışından ve Paylaşımından Vazgeçme Hakkı Yaşadığınız yere bağlı olarak, geçerli gizlilik yasaları kapsamında kişisel bilgilerinizin hedefli reklamcılık amacıyla satışından, paylaşımından veya işlenmesinden vazgeçme hakkınız olabilir. Bu kullanımlardan vazgeçme hakkınızı buradan kullanabilirsiniz. Lütfen web sitemizi Küresel Gizlilik Kontrolü devre dışı bırakma seçeneğiniz etkinken ziyaret ederseniz, talebinizin konumunuza bağlı olarak cihazınız ve tarayıcınız için otomatik olarak bir devre dışı bırakma talebi olarak değerlendirilebileceğini unutmayın. Gönderilen sinyali belirli bir Shopify hesabıyla ilişkilendirebilirsek, devre dışı bırakma talebinizi o hesaba da uygularız. Küresel Gizlilik Kontrolü hakkında daha fazla bilgi için lütfen şu adresi ziyaret edin: https://globalprivacycontrol.org/Global Privacy Control dışında web tarayıcınız veya cihazınız tarafından gönderilebilecek diğer "İzlemeyin" sinyallerini tanımıyoruz.
- İletişim Tercihlerinizi Yönetme Size promosyon e-postaları gönderebiliriz; e-postada sağlanan abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak istediğiniz zaman bu e-postalardan çıkabilirsiniz. Aboneliğinizi iptal ederseniz, hesabınız veya siparişlerinizle ilgili önemli bildirimler gibi promosyon içermeyen e-postalar göndermeye devam edebiliriz.
Birleşik Krallık veya Avrupa Ekonomik Alanı'nda (AEA) ikamet ediyorsanız, yerel yasalar kapsamında istisnalar veya sınırlamalar olabilir ve yukarıda listelenen haklara ek olarak aşağıdaki haklara da sahip olabilirsiniz:
- İşlemeye İtiraz ve Kısıtlama Kişisel bilgilerinizin belirli amaçlarla işlenmesini durdurmamızı veya kısıtlamamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Onayı Geri Çekme Kişisel bilgilerinizi işlemek için sizin onayınıza dayandığımız durumlarda, bu onayı geri çekme hakkına sahipsiniz. Onayınızı geri çekmeniz, geri çekilmeden önce onaya dayalı olarak yapılan işlemin yasallığını etkilemez.
Bu haklarınızı Hizmetlerde belirtilen yerlerde veya aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve Shopify tarafından işlenen verilerle ilgili haklar da dahil olmak üzere haklarınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen şu adresi ziyaret edin: https://privacy.shopify.com/tr
Bu haklarınızı kullanmanız nedeniyle herhangi bir olumsuz muameleye maruz kalmayacaksınız. Yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği durumlarda, talebinizi işleme koymadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yürürlükteki yasalara tabi olarak, haklarınızı sizin adınıza kullanması için bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden böyle bir talebi kabul etmeden önce, temsilcinin ilgili kişiden yetki belgesi sunması gerekebilir ve ayrıca kimliğinizi şahsen doğrulamanızı da isteyebiliriz. Talebinize yürürlükteki yasaların gerektirdiği süreler içinde yanıt vereceğiz.
Şikayetler
Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizden memnun değilseniz, lütfen aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin. Bulunduğunuz yere bağlı olarak, aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak kararımıza itiraz etme veya yerel veri koruma yetkilinize şikayette bulunma hakkına da sahip olabilirsiniz. Avrupa Ekonomik Alanı'nda (AEA), sorumlu veri koruma denetim makamlarının listesine buradan ulaşabilirsiniz.
Uluslararası Taşımacılık
Kişisel bilgilerinizi ikamet ettiğiniz ülkenin dışına aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın.
Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) veya Birleşik Krallık dışına aktardığımızda, hedef ülkenin yeterli düzeyde veri korumasına sahip olduğu kabul edilmediği sürece, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya geçerli olduğu durumlarda Birleşik Krallık'ın yetkili makamları tarafından yayınlanan eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına güveniriz.
Bu Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer ticari, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Gözden geçirilmiş Gizlilik Politikasını bu web sitesinde yayınlayacak, "Son Güncelleme" tarihini güncelleyecek ve yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde bildirimde bulunacağız.
Bize Ulaşın
Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen numaralı telefondan bizi arayın, traveller.tokyo.customer@gmail.com adresine e-posta gönderin veya 銀座一丁目22番11号, 銀座大竹ビジデンス 2F, 中央区, JP-13, 104-0061, JP adresinden bizimle iletişime geçin. Yürürlükteki veri koruma yasaları uyarınca, kişisel bilgilerinizin veri sorumlusu biziz.